Page 2 - Garantie Voyageurs Abonnés - SNCF Nomad Train
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COMMENT EN BÉNÉFICIER ?
VOUS ÊTES Connectez-vous sur
ABONNÉ(E) ter.sncf.com/normandie
(rubrique SERVICES).
ANNUEL TEMPO Renseignez votre numéro d’abonné**
et votre date de naissance.
Choisissez l’horaire de votre train
emprunté à l’aller et au retour, du
lundi au samedi. Vous pouvez aussi
renseigner des trains différents pour
un jour de la semaine.
Votre demande sera alors prise en compte
La Garantie Voyageurs NOMAD TRAIN
vous permet de bénéficier de 15% le 1er du mois suivant et sera reconduite
automatiquement tous les mois.
de réduction sur une mensualité
de votre abonnement lorsque vos trains Si les conditions d’éligibilité sont
habituels ont subi au moins 4 retards remplies :
de 30 minutes et/ou suppressions inopinées
sur un mois calendaire. • Vous recevrez un courriel le mois
suivant, vous informant de la minoration
de votre abonnement TEMPO.
• La minoration de 15% s’appliquera
DANS QUELLES CONDITIONS ? automatiquement sur votre prélèvement
dans un délai de 70 jours.
La Garantie Voyageurs NOMAD TRAIN ** Retrouvez votre numéro d’abonné :
est valable pour tout voyage effectué • en ligne sur ter.sncf.com/normandie
avec un abonnement annuel TEMPO depuis votre Espace Client Abonné Annuel.
en cours de validité, à bord des trains • sur le courrier adressé
NOMAD* en Normandie, depuis et vers par le Centre d’Abonnement Annuel.
Paris.
KRONO+ KRONO CITI PROXI
* Les trains TGV et les cars du réseau
NOMAD TRAIN ne sont pas concernés.