Page 11 - Guide de l'abonné(e) Tempo - SNCF Nomad Train
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CARTE PERDUE OU VOLÉE ?

          Pas de panique, vous pouvez demander
          le remplacement de votre carte :



          EN DIRECT
                  Auprès d'un guichet de confection Atoumod*,
                  pour un remplacement immédiat de votre carte.




          EN DIFFÉRÉ  Auprès d'un guichet
                  d’une gare normande
                  ou de Paris Saint-Lazare,
                  pour retirer et déposer votre
                  formulaire de demande.
                  La carte Atoumod vous sera
                  envoyée gratuitement à votre
                  domicile sous un délai
                  de 10 jours ouvrés.




             BON À SAVOIR
           •  Le remplacement d’une carte Atoumod
             est facturé 10€, sauf dans le cas d’une carte
             défectueuse.

           •  Votre ancienne carte Atoumod sera mise
             en opposition pour éviter toute utilisation
             frauduleuse.

           •  Le chargement de vos titres en cours de validité
             est possible uniquement si vous avez fait
             le choix d’une carte nominative.





          *Guichets de confection Atoumod = Bernay – Caen – Cherbourg – Dieppe –
          Le Havre – Oissel – Paris Saint-Lazare  – Rouen – Val de Reuil – Vernon-Giverny –
          Yvetot. Selon les guichets et l'affluence, obtenez votre carte Atoumod immédiatement
          ou bien sous un délai de 48h max.
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